Con éxito se desarrolló la auditoría de la NORMA ISO 9001:2015

Ayer se realizó una nueva auditoría de la Norma ISO 9001 2015 en la Cooperativa, con el objetivo de revisar el sistema de gestión de calidad que se lleva a cabo en la institución. Los auditores externos de IRAM trabajaron en las diferentes áreas, incluyendo compras, atención al usuario, facturación y servicios, analizando documentación, realizando entrevistas con personal y verificando el funcionamiento de los procesos y procedimientos.

"Se auditaron todas las áreas y se tuvieron en cuenta todos los sectores de la institución", indicó María Pía Morinozzi, Asesora de Sistema de Gestión de Calidad. "Se revisaron todos los sistemas y se verificó el cumplimiento de los requisitos, siempre teniendo en cuenta la mirada de los asociados".

Los resultados de la auditoría fueron muy buenos, destacando la calidad de los servicios que brinda la Cooperativa y la mejora continua en los proyectos y procesos. "Estos sistemas de gestión ordenan, organizan, y hace que se trabaje por una mejora permanente", agregó.

La Cooperativa ha demostrado su compromiso con la calidad y la excelencia en la gestión, y esta auditoría es un paso más en la búsqueda de la excelencia.